Import et Export des adresses (CRM)

Importation des adresses a) Dans le CRM cliquez sur le bouton "Import/Export". b) Vous arrivez dans la partie Import. c) Les champs de données disponibles sont affichés ici. Sélectionnez les champs que vous souhaitez importer. d) Vous pouvez modifier l’ordre des colonnes de la table d’importation (fichier CSV) par Drag & Drop. e) Cliquez sur ce bouton pour télécharger le fichier d’exemple.
Enregistrez ce fichier CSV que vous avez téléchargé sur votre disque dur. Le fichier ressemble à l’image ci-contre comme par exemple le choix des données sélectionnés.. a) La première ligne ne DOIT PAS ETRE MODIFIEE. b) Dans les lignes suivantes copier les données que souhaitez importer. Les colonnes du fichier que vous désirez télécharger, doit être exactement le même que le modèle de fichier CSV
Importation des données CSV a) Choisissez si les colonnes du fichier CSV doit être séparés par un point-virgule ou une virgule b) Choisissez le fichier de données et téléchargez ce fichier par un double-clic c) Après avoir été téléchargé ce fichier sera affiché ici. Cliquez ensuite sur le bouton "aperçu Import“ en haut de la fenêtre
Aperçu et code de groupe a) Un aperçu des données à importer s’affiche. Vérifier si les données sont lues correctement. Si non, cliquez sur "Retour" pour le corriger et le télécharger à nouveau après correction. b) Vous devez OBLIGATOIREMENT attribuer un code de groupe lors du téléchargement. Sans cette affectation de code de groupe, vous ne pouvez pas sélectionner les données correctement dans le CRM. Plus d'informations sur la gestion des groupes c) Cliquez sur "Importer le fichier“. A partir de ce moment, les données sont définitivement enregistrées avec le code de groupe approprié dans votre CRM L’importation de vos adresses est maintenant terminée.
Exportation des adresses a) Cliquez sur le bouton "Export". b) Sélectionner, à l'aide de "Rechercher" les adresses que vous désirez exporter: Configuration de la sélection Après avoir créé le filtre, ou un filtre de chargement prédéfini, cliquez sur le bouton "poursuivre" en haut de la fenêtre d'exportation .
Exportation des données a) Dans la colonne de sélectionner les champs de données existants sont affichés. Sélectionnez les champs de données que vous voulez exporter. b) par glisser-déposer, vous pouvez également changer l'ordre des colonnes dans la table d'exportation (fichier CSV). c) Sélectionnez le jeu de caractères ISO-8859-1 ou UTF-8. ISO est disponible. Pour les utilisateurs de Microsoft le bon choix fera en sorte que les fichiers CSV s'affiche correctement. d) Télécharger le fichier d'exportation téléchargé au format CSV.

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